Latest News

Iniciando conversas difíceis

Que algumas falhas e ruídos na comunicação podem atrapalhar um relacionamento todos sabem, mas o que muitos não sabem é como melhorar nisso e poder discutir sobre o relacionamento de forma saudável e menos defensiva, para isso, preparamos algumas dicas:

1) substitua a frase VOCÊ FAZ por EU ME SINTO, assim a conversa parecerá mais uma troca de ideias e negociações do que uma crítica ou acusação.

2) Só puxe uma conversa se estiver disposto a ouvir também, não para responder, mas sim para compreender;

3) Nunca fale sob efeito de emoções como tristeza ou raiva, essas são emoções muito fortes e a probabilidade de você incluir pontos na discussão que não são relevantes aumenta;

4) Concentre-se nas alternativas de solução e não em buscar culpados.

5) Não perca o foco da conversa, se necessário anote as coisas importantes de serem ditas;

6) Esteja aberto a mudanças!



Compartilhar:

Comments

Comments
Bankee Moune
Reply

Podcasting operational change management inside of workflows to establish a framework. Taking seamless key performance indicators offline to maximise.

Comments
Jkristen Smith
Reply

Keeping your eye on the ball while performing. Podcasting operational change management inside of workflows to establish a framework.

Add Comment

Your Email address will not be published

Your Rating : Please Select

Stay Connected